Privacidade e cookies

Anderson Innocencio Carvalho, que usa a marca Oak Technologies, trabalhador independente com o NIF 299055809, com morada em Rua Alto das Laranjeiras, 59, 4760-702 Ribeirão.

Contacto para tudo o que diga respeito a dados pessoais: geral@oaktechnologies.pt ou 933 864 893. Não temos encarregado de proteção de dados, porque a lei não o exige nesta atividade.

Os que nos envia. Quando escreve por email, por WhatsApp ou marca um diagnóstico: o seu nome, o contacto que usar, a empresa e aquilo que nos contar sobre o que precisa.

Registos técnicos do site. O servidor que aloja o site guarda, por pouco tempo e por razões de segurança e funcionamento, o endereço IP, a data do pedido e o tipo de browser.

Estatísticas de visita, só se aceitar. Se der consentimento na barra de cookies, o Google Analytics conta as páginas vistas, o tipo de equipamento e a origem da visita. Se recusar, nada disto é carregado.

O assistente do site não guarda a conversa. O que escreve fica no seu browser e só chega até nós se for você a enviar a mensagem por WhatsApp ou a concluir uma marcação.

• Responder-lhe, perceber o problema e preparar um orçamento. Fundamento: as diligências que antecedem um contrato, a seu pedido.
• Executar o trabalho contratado. Fundamento: o contrato entre as partes.
• Emitir e guardar faturas e documentos de suporte. Fundamento: obrigações legais, fiscais e contabilísticas.
• Manter o site seguro e a funcionar. Fundamento: o nosso interesse legítimo em proteger o serviço.
• Medir visitas. Fundamento: o seu consentimento, que pode retirar quando quiser.

Não vendemos dados nem os cedemos para publicidade de terceiros. Usamos os seguintes fornecedores, cada um só para a sua função:

• Zoho (Zoho Mail, servidores na União Europeia): o email de geral@oaktechnologies.pt.
• Vercel (Estados Unidos): alojamento do site e registos técnicos.
• Meta (WhatsApp, Estados Unidos): as conversas que iniciar por esse canal, sujeitas às condições do WhatsApp.
• Cal.com: marcação do diagnóstico e os dados que preencher ao marcar.
• Google (Google Analytics, Estados Unidos): estatísticas de visita, apenas com o seu consentimento.
• A contabilidade e as autoridades fiscais, quando a lei obriga.

As transferências para fora da União Europeia assentam nas cláusulas contratuais tipo da Comissão Europeia e, quando aplicável, na adesão destas empresas ao acordo de proteção de dados entre a União Europeia e os Estados Unidos.

Contactos e conversas de quem nos procura: 6 meses a contar do último contacto, e depois são apagados.

Se o contacto der origem a trabalho, os dados ficam enquanto durar o contrato. As faturas e os documentos de suporte ficam 10 anos, porque a lei fiscal obriga. As estatísticas do Google Analytics ficam no prazo definido nessa ferramenta, em contagens e sem o identificarem pelo nome.

Pode pedir-nos, a qualquer momento e sem justificar: acesso aos seus dados, correção do que estiver errado, apagamento, limitação do tratamento, oposição, e receber os dados num ficheiro que possa levar para outro lado. Se deu consentimento para as estatísticas, pode retirá-lo no link Definições de cookies, no rodapé, sem que isso afete o que já foi feito antes.

Basta escrever para geral@oaktechnologies.pt. Respondemos no prazo de um mês. Se achar que não tratámos o assunto como devíamos, pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados, em www.cnpd.pt.

O site não usa cookies próprios para o seguir. As fontes são servidas do nosso domínio, e o WhatsApp e a marcação são links que só abrem se clicar.

Se mudarmos alguma ferramenta ou a forma de tratar os dados, esta página é atualizada e a data no topo muda com ela.