Softwares e Automatizações que trabalham por si. Automatize o atendimento.
Diga-nos o que lhe rouba o dia. Mostramos-lhe o que dá para tirar das suas mãos.
Serviços/Escolha por onde começar
O que fazemos.
Cinco formas de tirar trabalho das suas mãos. Cada uma com um caso real, em uso todos os dias.
- 01AutomatizaçãoO trabalho que se repete todos os dias passa a fazer-se sozinho, sem trocar as ferramentas que já usa.
- 02IntegraçõesOs programas que já usa passam a falar entre si, e a mesma informação entra uma vez só.
- 03Software à medidaUm sistema feito para a forma como o seu negócio trabalha, e não o contrário.
- 04AplicativosUma app no telemóvel da sua equipa ou dos seus clientes, feita para a forma como o seu negócio trabalha.
- 05SitesSites rápidos, feitos para trazer clientes, que pode atualizar sozinho.
Casos reais/Em uso todos os dias
Trabalhos feitos.
Veja alguns casos em que trabalhámos, como exemplo do que podemos fazer no seu negócio.
O processo/Do pedido à entrega
Como funciona
Seja qual for a dimensão do trabalho, começa sempre igual. Quatro passos, sempre os mesmos.
- 01
Contacto
Diga-nos o que se repete. Por WhatsApp ou e-mail, o que lhe for mais rápido.
- 02
Diagnóstico
Entramos na operação e mapeamos onde se perde tempo. Gratuito e sem compromisso. O retrato fica seu, trabalhemos juntos ou não.
- 03
Orçamento fechado
Preço e prazo fechados antes de começarmos. O que fica de fora está escrito.
- 04
Execução e entrega
Construímos com a sua equipa a testar. Entregamos a funcionar, com as pessoas a saber usar.
Não precisa de saber o que quer automatizar. É exatamente isso que o diagnóstico responde. E é grátis.
Começar pelo passo 1Sem trocas a meio/Norte de Portugal
Anderson Carvalho· fundador da Oak
A equipa que começa é a que termina.
Antes da Oak, o Anderson serviu num batalhão de operações especiais. O que ficou não foi a farda, foi um método: entender o problema a fundo antes de agir, planear até ao detalhe, executar sem desperdício, e não sair enquanto não estiver a funcionar. É esse método que comanda cada projeto da Oak.
É assim que a Oak trabalha. Primeiro, o diagnóstico completo: entramos para perceber onde se perde tempo, sem custo e sem compromisso. Só então fechamos por escrito o que vai ser feito, já com o valor final do serviço, e só começamos depois de o aceitar. Entregamos a funcionar, e de forma a que a sua equipa não fique a depender de nós.
Cada projeto tem a sua equipa, sob a coordenação do Anderson, do diagnóstico à entrega. Quem começa o seu trabalho é quem o termina: não há gestor de conta pelo meio, nem pessoas que mudam a meio do caminho. Por isso, nada do que nos contou se perde.
Um problema de cada vez. Resolvido a sério.
Depois da entrega/Sem amarras
Entregamos sem dependência. Ficamos se fizer sentido.
Entregar a funcionar sem nós é a regra, não um extra. Mas o que se automatiza hoje muda quando o negócio muda.
Para quem quer acompanhamento, existe um plano mensal: monitorização do que está a correr, alterações pequenas sem orçamento novo de cada vez, e evolução do que foi construído à medida que a operação cresce.
É opcional, e decide-se depois da entrega. Nunca antes.
Sem fidelização. Cancela quando quiser.
Falar sobre acompanhamentoAntes de falar connosco/Respostas diretas
Perguntas frequentes.
Preço e orçamento
Quanto custa automatizar um processo?
Depende do que o diagnóstico encontrar, e é por isso que o diagnóstico vem primeiro. O que garantimos é que o preço é fechado antes de começarmos.
O diagnóstico é mesmo grátis?
É. E o retrato que sai dele é seu, mesmo que decida não avançar connosco.
O preço pode mudar depois de começar?
Não. O que fica de fora está escrito no orçamento.
Passam fatura?
Sim. Fatura com NIF, e o trabalho é sempre acompanhado de contrato escrito, com escopo, prazo e preço fechados.
Prazos
Quanto tempo demora?
O diagnóstico, uma semana. O resto sai no orçamento, com prazo escrito.
Podem começar por uma coisa só?
É o que recomendamos. Automatizamos o processo que mais dói, você vê o resultado, e decidimos o próximo.
Como trabalhamos
Já temos um sistema. Vale a pena falar convosco?
Costuma ser o melhor cenário. Trocar tudo é quase sempre a opção mais cara e mais arriscada. Construir por cima do que já existe resolve na maioria dos casos, e foi o que fizemos na camada bilingue sobre o CEGID.
Onde trabalham?
No Porto, em Braga e no resto do Norte de Portugal, presencialmente. Para o resto do país e para fora, trabalhamos à distância e vamos ao terreno quando o diagnóstico o pede.
Fazem automação de WhatsApp para empresas?
Sim. O WhatsApp da empresa responde sozinho, a qualquer hora: tira dúvidas, faz um pré-orçamento e marca na agenda da equipa, que é avisada na hora. Foi o que fizemos para o Grupo HMC, uma empresa de mudanças.
Também fazem sites e apps?
Sim. Sites rápidos, preparados para aparecer no Google e geridos pelo telemóvel, e apps para iPhone e Android à medida da operação. Ligamos tudo ao WhatsApp e aos sistemas que a empresa já usa.
A nossa empresa é pequena de mais?
Não. Em operações pequenas cada hora perdida pesa mais, e a automatização devolve mais.
Depois da entrega
A quem ficam o código e os acessos?
À sua empresa. Domínio, alojamento e repositório ficam em nome dela, e os acessos são entregues no fecho do trabalho.
Ficam connosco depois de entregar?
Entregamos de forma a que não precise de nós para operar. Continuamos disponíveis para evoluir o que foi construído. É assim que trabalhamos com o Grupo HMC.
E se ninguém na equipa souber usar?
Então não fizemos o nosso trabalho. Se precisar de manual, refazemos.